<p>[vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-info_doc2" icon_size="44" icon_color="#00b29e" title="Inleiding"]Zoetermeer maakt werk van de energietransitie.[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_column_text]Zoetermeer wil werk maken van de energietransitie. Daarbij is het van belang dat ze enerzijds zicht krijgt op wat mensen al doen (het gedrag) maar ook wat het draagvlak voor maatregelen is (de mening). Zoetermeer heeft toegang tot veel data-bestanden. Deze zijn aangevuld met een flitspeiling. In deze casus - die niet is gemaakt in opdracht van de gemeente Zoetermeer of waar de gemeente enige betrokkenheid bij heeft gehad - verdiepen we op welke wijze big-data analyses helpen om beleid te maken, te evalueren en bij te stellen.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Er is naast steun ook veel maatschappelijke weerstand als het gaat om de energietransitie. Het is belangrijk om beleid en communicatie vanuit de overheid zodanig vorm te geven dat enerzijds alle burgers in de afwegingen betrokken worden en <span class="s1">anderzijds dat de overheid in de strategie rond energietransitie het draagvlak met maatwerk kan vergroten.</span>[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-clipboard_question" icon_size="44" icon_color="#00b29e" title="Flitspeiling"]Onder de inwoners van Zoetermeer is een flitspeiling gehouden.[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_column_text]De rijksoverheid wil Nederland moet van het gas af. <span class="s1">Gemeenten krijgen daarbij naar verwachting een belangrijke rol. </span>Dit onderdeel van de energietransitie stond centraal in het onderzoek voor Zoetermeer. Gemeten is wat mensen al hebben gedaan (gedrag) en waartoe mensen bereid zouden zijn (meningen). Om dit vorm te geven is er onder de inwoners een flitspeiling gehouden.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text]</p>
<table style="height: 119px;" width="283">
<tbody>
<tr>
<td width="133">Inwonersaantal</td>
<td width="87">124695</td>
</tr>
<tr>
<td>Deelnemers peiling</td>
<td>988</td>
</tr>
<tr>
<td>Aantal buurten</td>
<td>26</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>[/vc_column_text][vc_column_text]Van iedere buurt in Zoetermeer is bekend hoeveel mensen de flitspeiling hebben ingevuld. Exacte adressen van deze mensen zijn niet bekend. Daarmee is de flitspeiling privacy-proof. Er is geen tot individuele personen herleidbare informatie beschikbaar.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="15101" img_size="medium" alignment="center"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-bar_graph_horizontal" icon_size="44" icon_color="#00b29e" title="Resultaten uit de flitspeiling"]Uit de flitspeiling zijn allerlei resultaten af te leiden.[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_column_text]Uit de resultaten van de flitspeiling zijn resultaten af te leiden en conclusies te trekken.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_single_image image="15105" img_size="medium"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_single_image image="15104" img_size="medium"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_single_image image="15103" img_size="medium"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text]Van de respondenten zegt een derde dat er geen goede reden is van het aardgas af te gaan en een derde omdat de overheid het wil. Bijna 1 op 5 huishoudens onder de respondenten heeft al zonnepanelen. Bijna de helft van de respondenten zegt de komende jaren niets te gaan doen om van het gas af te kunnen.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-attention" icon_size="44" icon_color="#dd3333" title="Beperkingen"]Dit soort analyses hebben beperkingen[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text]De analyses van dit soort peilingen hebben potentieel maar ook beperkingen. Zelfs als je de uitkomsten verfijnt naar buurtniveau, blijven er een aantal serieuze vragen open staan:</p>
<ul>
<li>Waar zit je verborgen potentieel?</li>
<li>Drukt de uitkomst de bevolking voldoende fijnmazig uit?</li>
<li>Waar wonen de verschillende meningen?</li>
<li>Wie zijn de mensen achter de meningen?</li>
</ul>
<p>Met de inzet van big-data is het mogelijk om de uitkomsten van flitspeilingen, enquêtes maar ook bestanden waarin gedrag van mensen opgeslagen verder te verrijken tot wel zes-cijferige postcode niveau aan toe.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="15106" img_size="large" alignment="center"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-map_pin" icon_size="44" icon_color="#00b29e" title="Big-data gedreven geo-targeting"]Beleidsontwikkeling, evaluatie en bijsturing op basis van enquêtes, peilingen en data-bestanden met gedrag naar een nieuw niveau getild.[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_column_text]Met de antwoorden van de deelnemers aan de flitspeiling in combinatie met de big-data analyses van e-Canvasser kan per zescijferige postcode de mate van steun voor gedrag of meningen bepaald worden.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_column_text]</p>
<p style="text-align: center;"><strong>BUURTKAART</strong></p>
<p>[/vc_column_text][vc_single_image image="15108" img_size="medium" alignment="center"][vc_column_text]Blauwe blokjes: hoge mate van steun voor zonnepanelen<br />
Rode blokjes: lage mate van steun voor zonnepanelen[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_column_text]</p>
<p style="text-align: center;"><strong>POSTCODEKAART</strong></p>
<p>[/vc_column_text][vc_single_image image="15107" img_size="medium" alignment="center" onclick="zoom"][vc_column_text]Blauwe postcode: veel steun te verwachten voor zonnepanelen<br />
Paarse postcode: mensen zijn te overtuigen zonnepanelen in te zetten<br />
Rode postcodes: geen steun te verwachten voor zonnepanelen[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_column_text]</p>
<p style="text-align: center;"><strong>SOCIAL MEDIA KAART</strong></p>
<p>[/vc_column_text][vc_single_image image="15109" img_size="medium" alignment="center"][vc_column_text]Blauwe gebieden: veel steun te verwachten voor zonnepanelen<br />
Paarse gebieden: mensen zijn te overtuigen voor zonnepanelen<br />
Rode gebieden: geen steun te verwachten voor zonnepanelen[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][vc_column_text]Voor ieder van de antwoorden waarin gedrag of meningen van burgers besloten ligt, zijn dergelijke kaarten te maken. Daarmee kan op zeer fijnmazig niveau nagegaan worden waar bepaald gedrag kan worden gevonden en waar bepaalde meningen bestaan. Dit heeft grote invloed op beleids-implementatie en communicatie en helpt om strategieën te ontwikkelen om draagvlak te bouwen.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-group_1" icon_size="44" icon_color="#00b29e" title="Social profiling van de respondenten"]Demografische antwoorden verleiden tot social profiling.[/bsf-info-box][bsf-info-box icon="dfd-icon-attention" icon_size="44" icon_color="#dd3333" title="Beperkingen"][/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_column_text]Steun voor zonnepanelen in Zoetermeer wordt gevonden onder mensen die wonen in een koophuis zonder VVE en bij mensen die in de leeftijdscategorie 30-39 jaar en 50-59 jaar vallen. Opleiding, geslacht en andere gegevens kunnen gevraagd worden. Maar de vraag die opkomt: wat zegt dit?[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_single_image image="15111" img_size="medium" alignment="center" onclick="zoom"][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/3"][vc_single_image image="15110" img_size="medium" alignment="center"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-DNA" icon_size="44" icon_color="#00b29e" title="Burger-DNA"]Burger-DNA bepaalt de doelgroep beter dan social profiling[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text]Onduidelijk is wat de gemeten demografische waarden voor relevantie hebben voor de uitkomsten van het onderzoek. <span class="s1">Burgerprofielen op basis van social profiling zijn te grof en te statisch; de volgende stap is flexibel en fijnmazig: het burgerDNA</span>. Voor Zoetermeer geldt dat steun voor zonnepanelen gevonden kan worden onder hen die gemiddeld een hoger inkomen hebben, in relatief goedkopere huizen wonen en geen schoolgaande kinderen meer hebben. Deze factoren hebben een significante statistische relatie met steun voor zonnecollectoren. Dit heeft grote invloed op het communicatiebeleid in woord, beeld en boodschap.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text]</p>
<table style="height: 188px;" width="431">
<tbody>
<tr>
<td width="133"><strong>Burger-DNA</strong></td>
<td style="text-align: center;" width="87"><strong>significantie</strong></td>
<td style="text-align: center;" width="87"><strong>verband</strong></td>
</tr>
<tr>
<td>Gemiddeld inkomen</td>
<td style="text-align: center;">6,9</td>
<td style="text-align: center;">positief</td>
</tr>
<tr>
<td>Gemiddelde WOZ</td>
<td style="text-align: center;">5,7</td>
<td style="text-align: center;">negatief</td>
</tr>
<tr>
<td>Leeftijd% 0-14 jaar</td>
<td style="text-align: center;">3,9</td>
<td style="text-align: center;">negatief</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-move_5" icon_size="44" icon_color="#00b29e" title="Overtuig de burger"]Verandering van gedrag of meningen[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text]Burgers hebben altijd keuzes. Een overheid die burgers van gedrag of mening wil laten veranderen, moet opties aanbieden die dicht bij de burger liggen. Op basis van de resultaten uit de enquête, flitspeiling of bronbestand met gedrag, kan bepaald worden welke gedragingen en meningen van burgers dicht bij elkaar liggen. Alleen als er een verband is, zal de burger geneigd zijn tot gedrags- of meningsverandering. In Zoetermeer wonen de mensen die vloerisolatie en warmtepanelen overwegen dicht bij elkaar. Mensen die zonnepanelen overwegen, hebben voorlopig nog geen oor naar iets anders.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="15112" img_size="medium" alignment="center"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][vc_separator color="custom" accent_color="#00b29e"][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][bsf-info-box icon="dfd-icon-open_book" icon_size="44" icon_color="#00b29e" title="Samenvatting"]Met big-data gedreven geo-targeting is beleid te bepalen, evalueren en bij te sturen[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width="3/4"][vc_row_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_column_text]Als u de beschikking heeft over data-bestanden waarin gedrag of meningen van een deel van uw burgers in is opgeslagen (of als u deze bestanden samen met e-Canvasser wilt opbouwen), dan kan e-Canvasser u helpen om:</p>
<ul>
<li>per postcode te bepalen of er sprake is van steun, potentie of geen steun</li>
<li>te bepalen welke demografische kenmerken een statistisch significante relatie hebben met gedrag of mening</li>
<li>tussen welke gedragingen of meningen groepen burgers bereid zijn te bewegen</li>
</ul>
<p>Big-data gedreven geo-targeting van e-Canvasser helpt u om beleidsvorming, evaluatie en bijsturing vorm te geven of draagvlak te bouwen. Alle resultaten zijn beschikbaar in een online web-omgeving, waarmee u binnen de interactieve kaarten zeer vergaande analyses kunt maken die tot op heden onbereikbaar bleven. e-Canvasser staat u graag tot dienst om u toegang te geven tot de toekomst van big-data gedreven beleidsvorming.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width="1/2"][vc_single_image image="15115" img_size="large" alignment="center" onclick="img_link_large"][vc_column_text]e-Canvasser webportaal voor interactieve kaarten en diepgaande analyses[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][dfd_spacer screen_wide_resolution="1280" screen_wide_spacer_size="10" screen_normal_resolution="1024" screen_tablet_resolution="800" screen_mobile_resolution="480"][ult_buttons btn_title="Voor beleidsbepaling, sturing en evaluatie als alle burgers in uw werkgebied van belang zijn en een steekproef alleen dus niet volstaat" btn_align="ubtn-center" btn_size="ubtn-block" btn_title_color="#ffffff" btn_bg_color="#008acb" btn_hover="ubtn-top-bg" btn_bg_color_hover="#ffffff" btn_title_color_hover="#008acb" btn_icon_pos="ubtn-sep-icon-at-left"][/vc_column][/vc_row]</p>
